25 июля 2024 года от жителей одного из дачных массивов в Аксайском ущелье Аксайского филиала РГУ «Иле-Алатауский государственный национальный природный парк» (далее – Национальный парк) в 8-9 часу вечера в адрес Национального парка поступило сообщение о диком животном – марале, который находился в ослабленном состоянии и нуждающемся в ветеринарной помощи. После чего на место обнаружения дикого животного выехал охотовед и инспекторы оперативной группы Аксайского филиала Национального парка. По приезду на место сотрудники Национального парка осмотрели животное и доложили о ситуации руководству. Так как время было уже позднее, было принято решение оставить марала в загоне зоны отдыха «Aksay river» и транспортировать животное на утро следующего дня в Алматинский зоопарк, для его обследования и ветеринарного лечения. О чем было сообщено и обговорено с Алматинским зоопарком.
На следующий день 26 июля 2024 года около 11-12.00 часов, сотрудники Алматинского зоопарка (главный ветеринарный врач и др.) прибыли на место нахождения оленя, произвели его визуальный осмотр. Совместно с сотрудниками Национального парка, поместив животное в специальный ящик для перевозки, погрузили животное на машину и направились в зоопарк для обследования и ветеринарного лечения.